Datenschutzerklärung

1. "BALLS" handelt unter Unternehmen, welche in den Gerichtsbarkeiten des Vereinigten Königreichs registriert sind (EDWARD VENTURES LIMITED - CN 13364225). EDWARD VENTURES LIMITED ("BALLS”, "wir", “uns" und “unser”) verpflichtet sich, die Informationen über Dich zu schützen, die wir sammeln, speichern und verwenden, wenn Du sie uns auf unseren Websites und mobilen Websites zur Verfügung stellst: balls.co, uk.balls.co, us.balls.co, ca.balls.co, au.balls.co, eu.balls.co, int.balls.co (Websites). Wir verwalten Deine Daten gemäß den Anforderungen der britischen Datenschutzgrundsätze und des Data Protection Act 1998, der regelt, wie Organisationen personenbezogene Daten sammeln, speichern, verwenden und offenlegen. Die Datenschutzgrundsätze geben Einzelpersonen auch ein Recht zu wissen, welche Informationen eine Organisation über sie oder ihn hält, und ein Recht, sie zu korrigieren, wenn sie falsch ist. Dieses Dokument beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verwalten, die wir über Dich auf den Websites erfasst haben.

2. Durch den Zugriff auf die Websites, den Kauf eines Artikels und/oder das Ausfüllen unseres Kontaktformulars und die Zustimmung zur Erfassung, Verwendung und Offenlegung Deiner personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen der Websites.

3. Wir verwalten Deine Daten gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den britischen Datenschutzgrundsätzen und dem Data Protection Act 1998.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

4. EDWARD VENTURES LIMITED sammelt keine personenbezogenen Daten über Einzelpersonen, es sei denn, diese Personen stellen diese Informationen ausdrücklich auf freiwilliger Basis zur Verfügung.

4.1 Wenn Du unsere Websites besuchst, wirst Du möglicherweise aufgefordert, ein Online-Formular auszufüllen, um Informationen über Dich an uns zu übermitteln. Diese Informationen können Folgendes umfassen:

4.2 Deinen Namen;

4.3 Deine Kontaktdaten wie Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse; und

4.4 Informationen, die es uns ermöglichen, Deine Zahlung an uns zu verarbeiten, z.B. Bankkontodaten und Kreditkarteninformationen.

4.5 Wir speichern keine finanziellen Informationen

Was tun wir mit Deinen personenbezogenen Daten?

5. Wir erfassen, speichern und verwenden Deine personenbezogenen Daten für eine Reihe von Zwecken, im Allgemeinen verwenden wir die von uns erfassten Daten, um:

5.1 uns bei der Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für Dich zu unterstützen;

5.2 Dich zu kontaktieren oder auf Deine Fragen zu antworten;

6.3 die Inhalte der Websites anzuzeigen, zu aktualisieren und zu pflegen;

5.4 Deine Erfahrungen mit den Websites zu optimieren und unsere Kommunikation auf Dich zuzuschneiden; und

5.5 Senden von Informationen über Produkteinführungen und Werbeaktionen, regelmäßige E-Mail-Mitteilungen oder Newsletter mit Informationen über Neuigkeiten, Dienstleistungen oder Veranstaltungen.

6. Wir können die Informationen, die wir von Dir sammeln, verwenden:

6.1 um unsere Dienstleistungen und die Websites zu bewerben;

6.2 für unsere internen Verwaltungs-, Marketing- und Planungsanforderungen;

6.3 um Statistiken zu erstellen und zu melden, wobei alle relevanten persönlichen und/oder proprietären Informationen vor Abschluss dieser Statistiken anonymisiert werden; und

6.4 für Zwecke, die im Rahmen einer Vereinbarung mit Dir ausdrücklich zulässig sind.

An wen wird EDWARD VENTURES LIMITED meine persönlichen Daten weitergeben?

7. Wir geben keine Kontaktinformationen über Dich öffentlich oder an andere Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben (oder wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung zum Schutz unserer Rechte und/oder zur Einhaltung eines Gerichtsverfahrens, einer gerichtlichen Anordnung oder eines Gerichtsbeschlusses, das uns in Bezug auf die Websites zugestellt wird, erforderlich ist) oder wie anderweitig in dieser Richtlinie beschrieben.

8. Obwohl wir Deine Daten niemals ohne Deine Zustimmung an Dritte weitergeben, verwenden wir Drittanbieter, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Unternehmen werden Deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten oder speichern. Dazu gehört die Nutzung folgender Dritter:

8.1 Wir verwenden Shopify, um unsere Website zu hosten. Wir verwenden Sprint Logistics für unseren Versand und unsere Erfüllung. Wir verwenden Stripe und Paypal für die Zahlungsabwicklung. Deren Datenschutzrichtlinien findest Du auf deren eigenen Websites. Bei Bedarf wende Dich bitte an: help@balls.co für weitere Informationen.

9. Wenn EDWARD VENTURES LIMITED an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, können Deine personenbezogenen Daten oder andere Informationen Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.

10. Wir können auch aggregierte Daten (in einer Form, die Dich nicht persönlich identifiziert) an unsere Berater weitergeben, um Markt- und Nutzererfahrungsanalysen durchzuführen.

11. Obwohl wir den Großteil der personenbezogenen Daten, die wir von Dir erfassen, im Vereinigten Königreich speichern, können wir von Zeit zu Zeit einige der Informationen auf Computerservern in den Vereinigten Staaten speichern. Wir werden solche angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass der ausländische Empfänger nicht gegen die Datenschutzgrundsätze des Vereinigten Königreichs verstößt.

Art der Sammlung & Social-Media-Funktionen

12. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um nur Informationen direkt von Dir zu sammeln. Wenn Du Daten einer anderen Person offenlegst (z.B. wenn Du Dich in deren Namen anmeldest), liegt es in Deiner alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass diese Person die Erfassung, Verwendung und Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten auf die in dieser Richtlinie dargelegte Weise versteht und zustimmt.

13. Die Websites enthalten Social-Media-Funktionen wie den Facebook-Like-Button. Diese Funktionen können Deine IP-Adresse, die Seite, die Du auf unseren Websites besuchst, erfassen und ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von Dritten gehostet oder direkt auf unseren Websites gehostet. Deine Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, das sie bereitstellt.

14. Wir können von Zeit zu Zeit Kundenreferenzen auf unseren Websites, in Social-Media-Profilen, auf unserem Youtube-Kanal und in kreativem Werbematerial veröffentlichen. Diese Testimonials können personenbezogene Daten enthalten. Wir holen Deine schriftliche Zustimmung zum Zeitpunkt der Aufzeichnung der Referenz ein. Wenn Du möchtest, dass Deine Referenz entfernt wird, kontaktiere uns bitte unter help@balls.co

Tracking der Benutzererfahrung auf der Website & Cookies

15. Wir können Google Analytics-Werbeprodukte verwenden: Remarketing mit Google Analytics, Google Analytics Demographics und Interest Reporting. Google Analytics sammelt Daten über unseren Website-Verkehr über Google Werbe-Cookies und anonyme Identifikatoren. Die über diese Google-Produkte gesammelten Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, die Du auf unseren Websites übermittelst. Wenn Du der Datenerhebung durch Google Analytics widersprechen möchtest, kannst Du dies auf der Website von Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ tun.

16. Wie bei den meisten Websites und mobilen Anwendungen sammeln wir und in einigen Fällen unsere Drittanbieter-Tracking-Utility-Partner bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen umfassen Internet-Protokoll (IP) Adressen, Browser-Typ, Internet Service Provider (ISP), Verweise/Exit-Seiten, Betriebssystem, Datum/Zeitstempel und Clickstream-Daten.

17. Wir verwenden diese Informationen, die keine Benutzer persönlich identifizieren, um Trends zu analysieren, die Websites zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf den Websites zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln.

18. Technologien wie: Cookies, Beacons, Tags und Skripte werden von EDWARD VENTURES LIMITED und unseren Partnern (Marketing- und Entwicklungspartnern), verbundenen Unternehmen oder Analyse- oder Serviceanbietern (Online-Kundensupport-Anbieter, E-Mail-Marketingsystem) verwendet. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Wir können Berichte über die Nutzung dieser Technologien durch diese Unternehmen sowohl auf individueller als auch auf aggregierter Basis erhalten.

19. Wir verwenden Cookies zu Authentifizierungszwecken und um die Website an die Präferenzen der Benutzer anzupassen. Der Benutzer kann die Verwendung von Cookies auf der individuellen Browserebene steuern. Wenn Du Cookies ablehnst, kannst Du unsere Website weiterhin nutzen, aber Deine Fähigkeit, einige Funktionen oder Bereiche unserer Website zu nutzen, kann eingeschränkt sein.

20. Wir können lokale Speicherobjekte (LSOs) wie HTML5 verwenden, um Inhaltsinformationen und Einstellungen zu speichern.

21. Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, um bestimmte Funktionen auf unserer Website bereitzustellen oder Werbung basierend auf Deiner Web-Browsing-Aktivität anzuzeigen, verwenden LSOs wie HTML5, um Informationen zu sammeln und zu speichern.

22. Marketing-Cookies von Drittanbietern werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Deine Interessen relevant sind. Dazu gehören:

22.1 Facebook / Instagram - Du kannst mehr über Facebook-Cookies erfahren und wie Du sie kontrollieren kannst, unter: https://facebook.com/policies/cookies. Google / Youtube - Du kannst mehr über Google-Cookies erfahren und wie Du sie kontrollieren kannst, unter: https://policies.google.com/technologies/cookies

Schutz und Pflege personenbezogener Daten

23. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Informationen, die wir über Dich gespeichert haben, vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und Offenlegung zu schützen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Systeme und gespeicherten Daten vollständig frei von Angriffen Dritter oder Datenkorruption sind.

24. Bestimmte Teile der Websites (z.B. Teile, in denen Du Deine Kreditkartennummer angeben musst) bieten Dir die Möglichkeit, Informationen in verschlüsselter Form mithilfe von Transport Layer Security (TLS) an unsere Websites zu übertragen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder die Methode der elektronischen Speicherung ist 100% sicher. Vor diesem Hintergrund können wir die Sicherheit oder den Datenschutz Deiner personenbezogenen Daten, einschließlich Zahlungs- und Kontodaten, nicht gewährleisten oder garantieren. Du übermittelst diese Informationen auf eigene Gefahr. Wenn Du Fragen zur Sicherheit hast, kannst Du uns unter help@balls.co kontaktieren.

25. Wenn Du unsere Websites verwendest, um auf eine andere Website zu verlinken, empfehlen wir Dir, deren Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Sicherheitserklärungen zu lesen, bevor Du Deine persönlichen Daten auf diesen Websites offenlegst.

26. Deine personenbezogenen Daten können von uns oder Dritten, die wir verwenden, außerhalb der EU verarbeitet werden. Dort, wo diese Übermittlung stattfindet, gewährleisten wir jederzeit den gleichen hohen Schutz Deiner personenbezogenen Daten.

Zugriff auf personenbezogene Daten

27. Es liegt in Deiner Verantwortung, uns über Änderungen Deiner personenbezogenen Daten zu informieren, um sicherzustellen, dass wir unsere Aufzeichnungen korrekt und auf dem neuesten Stand halten können. Wenn Du auf die Informationen, die wir über Dich gespeichert haben, zugreifen möchtest, sende uns bitte eine Anfrage an help@balls.co. Falls Du der Meinung bist, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Dich gespeichert haben, falsch sind, hast Du das Recht, eine Änderung dieser Daten zu verlangen. Du kannst auch verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Dich gespeichert haben, löschen. Bitte beachte, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Dir den abonnierten Service bereitzustellen, wenn wir Deine Kontaktdaten löschen.

28. Wenn Du uns aufforderst, personenbezogene Daten in einer bestimmten Weise oder überhaupt nicht zu verwenden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Deiner Anfrage nachzukommen, aber wir können, soweit gesetzlich zulässig, Deine Daten weiterhin verwenden oder offenlegen, wenn Du der Offenlegung später zustimmst oder wenn wir glauben, dass die Verwendung oder Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um eine Strafverfolgungsbehörde zu unterstützen oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder autorisiert. Wenn Dir bekannt ist, dass die Informationen, die wir über Dich gespeichert haben, nicht korrekt oder vollständig sind, benachrichtige uns bitte. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Anfragen für den Zugriff reagieren.

29. Wir bewahren Deine Daten so lange auf, wie Dein Abonnement aktiv ist oder wie es für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist. Soweit dies zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist, werden wir Deine Daten aufbewahren und verwenden.

Bedenken

30. Wenn Du Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Deinen personenbezogenen Daten hast oder weitere Informationen benötigst, wende Dich bitte an den Datenschutzbeauftragten von EDWARD VENTURES LIMITED unter help@balls.co. Du kannst uns Post an POPPYFIELDS WIMBLINGTON ROAD, Manea, March, Cambridgeshire, PE15 0JR, Vereinigtes Königreich senden. Verwende diesen Kontakt auch, wenn Du nicht mehr damit einverstanden bist, Marketingmaterial von uns zu erhalten oder Deine persönlichen Daten auf den Websites zu veröffentlichen.

 

31. Dieses Dokument stellt unsere Richtlinie vom Januar 2020 dar. Wir können dieses Dokument von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen an unseren Informationspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Dich per E-Mail (an die in Deinem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch einen auffälligen Hinweis auf dieser Website benachrichtigen, bevor die Änderung wirksam wird.